Le Projet d’Investissement de la résilience des zones côtières en Afrique de l’Ouest (WACA ReSIP) a tenu le jeudi 30 juillet 2020, un atelier de renforcement de capacités de ses membres préfectoraux des comités du mécanisme de gestion des plaintes dans le Bas-Mono (Afagnan).
Cet atelier de renforcement vient suite à la mise en place dudit comité en juin 2020 dont l’objectif de développement est d’améliorer la gestion des risques naturels et anthropiques communs, en intégrant le changement climatique, affectant les communautés et les zones côtières de la région ouest africaine. L’objectif de la mission est:
– d’équiper les Comité Préfectoral de Gestion des Plaintes (CPGP), Comité Communal de Gestion des Plaintes (CCoGP), Comité Cantonal de Gestion des Plaintes (CCaGP), Comité Villageois de Gestion des Plaintes (CVGP), d’une boîte à suggestion,
– d’outiller les points focaux MGP en registres d’archivage, cahiers d’enregistrement et résolution des plaintes de suivi et de rapportage de recipissé de dépôt de plaintes de sacs et de classeurs,
– d’opérationnaliser le MGP et,
– de répondre aux urgences signalées sur le terrain.
Pour arriver aux résultats attendus en fin de mission, 38 points focaux MGP ont été formés au cours de l’atelier sur des exercices pratiques des cas de simulations de plaintes au nombre de six (6), qui sont traitées et remontées suivant les étapes de gestion des plaintes. NADJARE Loukoumane, Expert en sauvetage sociale et genre se dit confiant d’avoir accompli la mission assignée: « après ce renforcement de capacités, nous sommes confiants que nos points focaux MGP sont outillés pour résoudre et remonter les plaintes sans faire recours à la justice« , a-t-il déclaré.
Débutés le lundi 27 juillet 2020, les ateliers préfectoraux de renforcement des capacités des comités du mécanisme de gestion des plaintes du projet WACA ReSIP prennent fin le 07 août prochain à Lomé.
